Oferim suport tfoto-teamviewerehnic online (la distanta) prin TeamViewer. Daca aveti probleme cu calculatorul si nu stiti sa rezolvati problema, putem veni in ajutorul dumneavoastra, indiferent de locatie. Tot ce trebuie sa faceti este sa ne explicati problema si vom folosi TeamViewer pentru a accesa calculatorul dumneavoastra pentru a o remedia.

Spre deosebire de alte metode de control la distanta, TeamViewer permite accesul in calculatorul dvs numai printr-un ID si o parola unica (diferite pentru fiecare calculator in parte). Acest lucru facand imposibil orice acces neautorizat. TeamViewer este absolut gratis si este cel mai popular, dar si cel mai sigur soft pentru control la distanta, la ora actuala.

Pentru ca noi sa va putem oferi suport tehnic online va rugam sa descarcati TeamViewer  de pe site-ul nostru si sa urmati instructiunile. (ne comunicati ID-ul si parola aparute in fereastra Your ID si Password) .

Nu va putem oferi Suport Tehnic in urmatoarele cazuri:

NU AVETI CONEXIUNE LA INTERNET: Serviciul oferit se acorda numai prin intermediul Internetului. Daca nu aveti conexiune la Internet, noi nu avem cum sa accesam calculatorul dumneavoastra. Din acest motiv, trebuie sa rezolvati problemele cu Internetul inainte sa apelati la acest serviciu.

CALCULATORUL ESTE DEFECT: Va putem oferi suport tehnic numai daca calculatorul este functional. Diagnosticarea sistemului se poate face numai la fata locului.

INSTALAREA WINDOWS-ULUI: Acest serviciu necesita existenta unui sistem de operare deja instalat. Nu va putem instala Windows-ului sau oricare alt sistem de operare prin TeamViewer. Acest lucru se poate efectua numai fizic, la fata locului.

ECHIPAMENTE PERIFERICE DEFECTE (IMPRIMANTA, WEBCAM, ETC): In acest caz, nu putem decat sa va reinstalam driverele sau software-ul necesar pentru buna functionare a echipamentelor periferice. Nu avem cum sa reparam echipamentele defecte online. Pentru asta este necesara prezenta fizica, la fata locului.

INSTALAREA ROUTER-ULUI WIRELESS: Nu avem cum sa va instalam router-ul wireless prin TeamViewer. Pentru ca noi sa va putem oferi acest serviciu, este necesar sa aveti deja o conexiune la Internet. Instalarea router-ului se poate face numai fizic, la fata locului.

FacebookTwitterGoogle+LinkedInPrintFriendlyYahoo Messengerdistribuie

Facebook

FII PRIETENUL NOSTRU PE FACEBOOK!